顧客ターゲティング & セグメンテーションは、アーバン・サイエンス独自のソフトであり、KDDMツール・コンテストでゴールド・マイナー賞を受賞したGainSmarts®（ゲイン・スマーツ）を活用し、より精緻な顧客ターゲティングと、キャンペーン施策のROIの向上を可能とするマーケティング分析技術です。 本技術により、どの製品、あるいはサービスがどの顧客に対して投入され、どの程度のインセンティブが各顧客群に購買意欲を起こさせる為に必要であり、どのようなメッセージが顧客維持に最も高い訴求力を持つのかを特定する事が出来ます。本ソリューションの詳細情報はGainSmartsのご案内、及びマーケティング最適化ソリューションのご案内をダウンロードしてご確認下さい。

キャンペーン施策管理は、特定のキャンペーンの対象として相応しい顧客が正確に選択されるように、メーカーの顧客データとディーラーの販売、及びサービスのデータを統合し、標準化し、クレンジングし、質を高めるマーケティング最適化ツールです。本ソリューションは、フィールド・スタッフ、ディーラー、及び代理店に最も正確な情報を入手する機会を提供し、どの顧客が販売、あるいはサービス・キャンペーン活動の対象となるかを、顧客の嗜好を役割ベースで尊重しつつオンラインで追跡する事が可能となります。このデータベース・マーケティング・ツールにより、適切な顧客を適切なタイミングで獲得する独自の業務ルールを採用する事が出来ます。本ソリューションの詳細情報は マーケティング最適化ソリューションのご案内をダウンロードしてご確認下さい。