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自動車販売業務の管理と改善 アーバン・サイエンスは、販売増加に繋がる機会を正確に見極めることでマーケット・シェアの向上を支援致します。本ソリューションは新車、及び中古車販売方針の見直し等を柔軟にサポートするもので、包括的なオンライン業務管理ツールであるMarketMaster(マーケット・マスター)を使用すれば、販売活動に対する正確な評価や、ベスト・プラクティスの推進・展開がより一層強化されます。 |
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サービス、及びパーツ販売の管理と改善 昨今急増しているサービス関連販売の強化といった課題に対し、包括的な業績管理分析ツールであるServiceSmarts(サービス・スマーツ)は、顧客購買分析等から具体的な施策への展開が可能な見識を提供することでディーラーが提供可能な全てのサービス、及びパーツ等の販売機会の捕捉を支援します。ServiceSmartsの活用により、業績の比較や評価、あるいは強みや弱点を明確にし、また顧客分布のマッピング等により効率的なマーケティング・キャンペーン施策の実施が可能となります。 |
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マネジメント・ポータル・システムの導入によるディーラー収益性の向上 本ソリューションにより、ディーラー、及びフィールド・スタッフは、財務状況の分析等によりディーラー業務の改善機会を特定する情報への素早いアクセスが可能となります。WEBベースでインタラクティブな分析ツールであるビジネス・マネジメント・インテリジェンス(BMI)の活用により、ユーザーに財務データ・レポーティングや分析、予測、または業務上の重要な意思決定に要求される、メーカーが定めたKPIへのディーラーの関心に焦点を当てた知見を供給する事が可能となります。 |
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ディーラー・マーケティング業務の管理と最適化 アーバン・サイエンスには最先端の統合型ダッシュボードと、測定基準指標にアクセスするための詳細なレポートを24時間体制で供給する、実績あるテクノロジーがあります。二つのソリューションがメーカー、ディーラー、店舗という全てのレベルにおいて業務の最適化をサポートします。リード分析レポーティングは、どのようなCRM関連指標が成約率の向上と販売増進に肝要であるかを特定し、それらの指標を全員が理解し、おなじ情報を利用する事を可能にします。キャンペーン分析レポーティングは、メーカー、ディーラー、及び店舗スタッフに対し、鍵となる指標を特定する事によって成約率を向上させ、販売を増進させます。 |
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